Nesteiden kuljettaminen pienpakkauksen toimitusympäristössä on erityisen hankalaa, koska pakkaus voi kallistua mihin tahansa suuntaan.Verkkokaupan jättiläinen Amazon otti haasteen vastaan ja työskenteli suuren pullonkorkkien toimittajan kanssa suunnitellakseen laukaisusuihkeita ja pullon pintakäsittelyjä tuotemerkeille, jotka täyttävät sen tiukat suorituskykystandardit ja vähentävät samalla kunnostusaikaa ja -kustannuksia.
Trimasin Rieke Packagingin uusi Ultimate-E (verkkokauppa) laukaisusumutin estää pienissä pakkausympäristöissä kuljetettavien nesteiden vuotamisen – jopa nesteet, joiden tuotteen viskositeetti on alhainen.
2. Tarjoa asiakkaille samanlainen tai parempi kokemus kuin fyysisessä kaupassa – eli mukavuuden vuoksi sisäistä sinettiä ei tarvitse poistaa ja tuote on käyttövalmis.
3. Anna kuluttajien irrottaa pullon korkki esimerkiksi pullon täyttämistä varten – tämä edellyttää korkin räikkälaitteen uudelleensuunnittelua.
Patentoitu Ultimate-E voi täyttää kaikki tarpeet ja tarjota monikanavaisen ratkaisun brändeille, jotka haluavat laajentua verkkokauppaan, samalla kun se estää varastonpidätysyksiköiden (SKU) nousun.
Se auttaa myös vähentämään tuotevaurioita sähköisen kaupankäynnin toimituksissa, jotka maksavat miljoonia dollareita vuodessa (ajattele ikkunanpesuaineen vuotamista Bose-kuulokkeisiin hintaan 350 dollaria, kun ne toimitetaan samassa järjestyksessä ja laatikossa).
Uusi tiivis laukaisusumutin eliminoi Amazonin tarpeen muokata pakkauksia valmistautuessaan toimittamaan tuotteita, kuten:
â??¢ Käytä paljon kuplakalvoa;â? ¢ Lisää teippi sulkemiseen ja suuttimen lukitusmekanismiin;â??¢ Sisältää mukautettuja lokeroita tuotteiden liikkumisen minimoimiseksi;â??¢ Sulje tuote vetoketjupussiin vuotojen estämiseksi;â??¢ Kuljeta liipaisinsumutin erikseen (eli älä käytä pulloon);â??¢ Kiinnitä ilmainen lahja, kuten sieni tai sivellin, annostelijan ympärille puskuriksi putoamisen iskuja vastaan.
Valittavana on kaksi versiota - yksi terveys-, kauneus- ja kotihoitoon ja toinen teollisuustuotteisiin - korkin vakiokoko on 28/400 ja annos 0,9 ml.Rieke on tehnyt yhteistyötä pullovalmistajien Alpha Packagingin (polyeteenitereftalaattisäiliöille) ja CL Smith Co.:n (suuritiheyksisille polyeteenipulloille) kanssa tarjotakseen korkkeja eri materiaaleista (PET ja HDPE).) Säädä kaulan viimeistely yläosassa.
Justine Mahler, Amazonin asiakaspakkauskokemuspäällikkö, ja Kean Lee, terveys-, kauneus- ja kotihoidon (HBHC) tekninen johtaja Rieke Packagingista, esittelivät meille yksityiskohtaisesti tätä kaivattua kehitystä.
Miten tässä projektissa kehitettiin vuotamattomia pakkauksia verkkokaupan kautta kuljetettaville nesteille????
Mahler: Pyrimme Amazonilla olemaan planeetan asiakaskeskeisin yritys ja varmistamaan, että asiakkaat saavat jatkuvasti kodin puhdistusaineita ja muita vuotamattomia kotihoitotuotteita, mikä on tämän tehtävän ydin.
Ensimmäisen yhteydenoton jälkeen Rieke-tiimiin kävi selväksi, että verkkokauppakanavan innovaatioiden tarjoaminen on strategisesti tärkeää, ja he ovat innokkaita työskentelemään kanssamme näiden asiakkaiden kipupisteiden ratkaisemiseksi.Amazon tarjosi Rieken nykyiset yleiset vikatilat sumuttimien laukaisemiseksi ja nestepakkausinnovaatioiden kaupallisen vaikutuksen laajuuden.Tämän ansiosta Rieke-tiimi pystyi aloittamaan innovatiivisen suunnitelman tämän tehtävän ympärille.
Lee: Aloitimme tämän projektin Riekeân asiakkaan jälkeen?????(monikansallisen henkilökohtaisen hygieniayhtiön entinen työntekijä) esiteltiin Amazonille.Meidät kutsuttiin jakamaan Rieken verkkokauppateknologiaa.Ensimmäinen projekti, jonka aloitimme, oli laukaisusumutin, koska Amazon kuvasi triggerit yhdeksi verkkokauppansa ongelmallisimmista jakelijoista.
Vierailtuamme Amazonin toimistossa ja laboratoriossa saimme Amazonin tiimiltä arvokkaita neuvoja teknisestä ja kaupallisesta näkökulmasta.Rieke-tiimimme alkoi sitten tutkia mahdollisuuksia ratkaista jokainen vikatila ISTA 6 -vaatimusten täyttämiseksi.
Lisäksi saimme useilta Riekeân asiakkailta uutisia verkkokaupan pakkausten kipupisteistä, mikä sai sisäisen tiimimme kiinnittämään verkkokaupan teknologiaa erittäin tärkeäksi.
Lee: Todellisessa merenkulkumaailmassa esiintyvien epävarmien ja täysin satunnaisten pudotusvaikutusten vuoksi on erityisen haastavaa simuloida pudotusvaikutuksia laboratoriotestauksen näkökulmasta.ISTA 6-Amazonille kirjoitettiin tiukemmat pudotustestivaatimukset kattamaan pahimman mahdollisen skenaarion todellisen kuljetuksen aikana.Saimme valtavan avun Amazonilta, ja he jakoivat kokemuksensa vikatilojen käynnistämisestä verkkokaupan kanavien kautta.
MAHLE: Satunnaiset ohjeet pakkauksen toimitusympäristössä voivat johtaa enemmän mahdollisiin vaikutuspisteisiin kuin perinteiset ylä- ja sivukuormitustestit, joita tavallisesti käytetään fyysisten hyllyjen pakkaamiseen.Lisäksi Amazonin laajan valikoiman ansiosta nesteitä voidaan kuljettaa useiden muiden tuotteiden kanssa, mikä ohjaa ainutlaatuista tuotteiden välistä vuorovaikutusta toimitusprosessin aikana.
Lee: Samoin tuotekehityksen alkuvaiheessa Amazonin tiimin?????tuki asiakkaiden syötteiden, vikatilojen, testiprotokollien ja muiden sähköisen kaupankäynnin sovellusten jakamiseen????Aloitetaan suunnittelutyö strategisemmasta asemasta.
Mahler: Amazonin ja Rieken johdon välinen ylhäältä alaspäin suuntautuva linjaus antaa tekniselle tiimille mahdollisuuden suunnitella ja iteroida selkein tavoittein.
Lee: Amazonin alkuperäisestä pyynnöstä ISTA-todennukseen kaupalliseen valmisteluun kuluu noin 14 kuukautta.
Lee: Rieke on johtava sähköisen kaupankäynnin alalla.Ennen tapaamista Amazonin kanssa hän työskenteli yhden monikansallisen FMCG-asiakkaamme kanssa lanseeratakseen ensimmäisen verkkokaupan jakelujärjestelmän.Amazon tunnistaa myös Rieke-tiimin nopean vasteajan ja prioriteettimme/painopisteemme Amazonin tarpeiden täyttämisessä.
Lee: Turhautumaton pakkaus on tärkeä tekijä asiakkaiden hankkimisessa tai säilyttämisessä, koska kun asiakas (ensimmäisen kerran ostaessaan tuotteen Amazonista) huomaa, että tuotteen laadussa/käyttäjän ostokokemuksessa ei ole eroa, hän päättää jatkaa ostamista. tuotteita verkossa sähköisen kaupankäynnin kanavien kautta.
Mahler: Missiomme on tarjota korkealaatuisia tuotteita mahdollisimman vähän jätettä.Jos tämä tarjoaa "???varastossa????Vastaava kokemus ja antaa toimittajille mahdollisuuden käyttää pakettia monikanavaisena ratkaisuna, tämä on valtava etu, koska ymmärrämme, että meillä on erillinen SKU sähköistä kaupankäyntiä varten. Tämän kustannukset voivat olla haasteita toimittajille.
Uskomme kuitenkin edelleen, että verkkokaupan kanavat voivat parantaa asiakaskokemusta ja toimivuutta.Tämä on perimmäinen tehtävämme.
Mahler: Tavoitteenamme on edistää alan innovaatioita asiakkaidemme puolesta.Haluamme kiittää strategisia toimittajiamme innovaatioista, jotka auttavat ratkaisemaan pakkausten toimitusympäristön riittämättömät pakkausmuototekijät.Â
Lee: Yksi tapa vuotaa on pullon korkin kautta, kun korkki kutistuu ajan myötä, kun se on kiinnitetty pulloon.Rieke Ultimate-E käyttää peruuttamatonta sulkemisjärjestelmää tämän ongelman ratkaisemiseksi.
Lee: Teimme tyhjiövuototestejä yksittäisille ja useille pakkauksille ennen ja jälkeen ISTA 6-Amazon -testin [Over Boxing, e-Commerce Fulfillment for Parcel Delivery Shipment].
Lee: Rieke suoritti myös tiukat sisäiset testit: vuototesti, pudotusiskutesti ja täydellinen sovelluksen toimintatesti.
Lee: Tämä valitaan nykypäivän markkinoilla yleisten suurempien pakkauskokojen perusteella.Tämä koskee olemassa olevia täyttölaitteita, jotka helpottavat siirtymistä Rieke Ultimate-E -verkkokaupan liipaisinruiskuun.Tavallaan
Suljin on läpäissyt yhden ja usean pakkaustestin.Miten nämä testit eroavat toisistaan?Mitä monipakkaustesti sisältää?
Lee: Yksipakkaustestissä suljetaan tuotepullo laukaisusuihkeella ilmatyynyllä varustettuun laatikkoon ja läpäistään sitten ISTA 6A -testi.Monipakkaustesti on liipaisinsuihkepullo, jossa on painonukke (määritä paino ja nuken koko muiden tuotteiden simuloimiseksi), joka on suljettu ilmatyynyllä varustettuun laatikkoon, ja läpäisee sitten ISTA 6A -testin.
Rieke käyttää iskunkestävää polypropeenihartsia.Voitko määrittää valmistajan ja tietyn tuotteen?
Onko tämä hartsi erilainen/vahvempi kuin tyypillinen PP, jota käytetään ruiskujen laukaisemiseen estämään rikkoutuminen kuljetuksen aikana?Jos on, miten se eroaa/voimakkaampi?
Lee: Mitä tulee hartsin suorituskyvyn erojen jakamiseen, toivomme perustuvan ISTA 6A -testituloksiin, joissa havaittiin useita vikatiloja Rieke-laukaisussa ennen verkkokauppatoiminnon käyttöönottoa ISTA 6-Amazon -testissä.Tavallaan
Lee: Koko kuljetusprosessin ajan liipaisinsuuttimen tärinä ja pudotus pyrkivät kääntämään suuttimen OFF-asennosta ON-asentoon.Ultimate-E-laukaisusuuttimen muotoilu kestää paremmin tällaisia liikkeitä.
Lee: Palloventtiiliä käytetään osana pumppumekanismia tuotteen virtauksen säätelyyn.Teknisesti palloventtiilillä ei ole vaikutusta suunnittelun sähköiseen kaupankäyntiin.Tavallaan
Miten teit räikkähäirin, jonka häiriöt ovat vähentyneet, jotta suljin voidaan irrottaa säiliöstä, mutta silti tiivis?
Lee: Räikkätarvikkeet on suunniteltu ja määritetty täyttölinjan asetusten ja käyttöliittymän näkökulmien perusteella.
Siinä on suihku- ja virtausvaihtoehdot, eikö niin?Onko muita tyylejä?Voidaanko tämä malli esimerkiksi kopioida pumppuun?
Rieken verkkokaupan pumput keskittyvät erilaisiin vikatiloihin: pumpun pää auki, pumpun pää työnnetty ulos ja suutin repeytynyt.
Lee: Kyllä, on olemassa joukko Rieke-verkkokaupan jakelujärjestelmiä, jotka on testattava ja sertifioitava ISTA 6-Amazonin mukaan.
Liipaisinsuutin sopii PET- ja HDPE-pulloille.Edustaako tämä suurinta osaa sähköisen kaupankäynnin kautta myytävistä nestesäiliöistä?
Lee: Kyllä, useimmissa kotitaloustuotteissa, joissa on laukaisusuuttimet annostelujärjestelminä, on PET- tai HDPE-säiliöt.
Onko se brändin omistaja????Pullontoimittajien valinta on rajallinen, vai voiko lähes mikä tahansa pullonvalmistaja valmistaa yhteensopivia astioita?
Li: Aivan.Liipaisinruiskun sisäosaa ja käytettyjä materiaaleja on muutettu.
Miten tämä kehitys osoittaa, että Amazon toivoo tekevänsä yhteistyötä alan kanssa ratkaistakseen vaikeita verkkokaupan pakkausongelmia?
Lee: Olemme saaneet paljon tukea Amazon-tiimiltä - jakamalla testiraportteja, testiprotokollia, testiesittelyjä, kaupallisia tietoja jne. - mikä antaa meille todella hyvät mahdollisuudet aloittaa suunnittelu.
Mahler: Tavoitteenamme on edistää alan innovaatioita asiakkaidemme puolesta.Haluamme kannustaa tavarantoimittajia ja toimittajayhteisöjä edistämään innovointia pakkausmuototekijöissä, jotka ovat riittämättömiä pakkausten toimitusympäristössä, ja tunnistamaan jätteen vähentämisvaihtoehtoja kaikille pakkauksille.